Paiement sécurisé

Chez BECHNARAMA, la sécurité de vos paiements est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des technologies fiables et reconnues pour garantir des transactions 100 % sécurisées, simples et transparentes.


Sécurité des transactions

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
Ce système protège vos données personnelles et bancaires contre toute tentative de fraude ou d’interception.

Vous pouvez vérifier la sécurité de la connexion grâce :

  • Au cadenas affiché dans la barre d’adresse

  • À l’URL commençant par https://


Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)

  • Paiement en plusieurs fois (si disponible au moment de la commande)

  • Virement bancaire

  • Portefeuilles de paiement type PayPal / Paylib / autres (si activés sur le site)

Chaque mode de paiement est traité selon des standards de sécurité rigoureux.


Confidentialité bancaire

BECHNARAMA ne stocke aucune information bancaire sur ses serveurs.

Les paiements sont traités via des prestataires certifiés PCI-DSS, la norme internationale la plus exigeante en matière de sécurité bancaire.

Vos données sont donc transmises directement et de manière sécurisée à l’établissement bancaire partenaire.


Authentification renforcée (3D Secure)

Pour les paiements par carte bancaire, nous utilisons le protocole 3D Secure.
Ce service vous protège contre l’utilisation frauduleuse de votre carte lors d’un achat en ligne.

Il peut vous être demandé :

  • Un code SMS envoyé par votre banque

  • Une validation via application mobile

  • Un code personnel unique

Cette étape garantit que vous êtes bien l’auteur de la transaction.


Facture et confirmation de paiement

Après chaque commande :

  • Une confirmation de paiement est envoyée par e-mail

  • Une facture détaillée est disponible dans votre espace client


Lutte contre la fraude

Pour la sécurité de tous, BECHNARAMA se réserve le droit de :

  • Vérifier l’identité d’un client

  • Demander des pièces justificatives en cas de suspicion

  • Annuler une commande jugée à risque

  • Procéder à un remboursement sécurisé

Ces procédures permettent de protéger nos clients comme notre entreprise.


En cas de problème de paiement

Si votre transaction échoue, plusieurs causes sont possibles :

  • Fonds insuffisants

  • Plafond de paiement atteint

  • Authentification refusée par la banque

  • Carte expirée

  • Filtrage anti-fraude bancaire automatique

Notre service client est disponible pour vous aider :
[email du support]
[numéro local]


Engagement BECHNARAMA

Nous nous engageons à offrir :

  • Des paiements simples

  • Une navigation sécurisée

  • Une protection maximale de vos données

  • Une transparence totale à chaque étape

Votre confiance nous est essentielle.